Hotel Prainha

Excelente atendimento quarto simples porém super limpo aconchegante. Café da manhã bacana.

Minha avaliação se refere a uma estadia de apenas uma noite e tem caráter construtivo. A experiência ficou bem abaixo da expectativa criada pela comunicação do hotel, especialmente nas redes sociais. O quarto apresentou falta de manutenção, como o teto do banheiro extremamente sujo, além de ar-condicionado que não gelava adequadamente. O espaço também se mostrou incompatível para acomodar 3 pessoas e 2 pets, tornando a estadia bastante desconfortável. O café da manhã foi básico e distante do que é divulgado como algo diferenciado, com pouca variedade e itens de qualidade abaixo do esperado. O estacionamento também gerou desconforto logo na chegada, por falta de organização e de informações claras. Atenção: o hotel não possui elevador e não oferece serviço de concierge para auxílio com malas. Para quem viaja com crianças, idosos ou pessoas com mobilidade reduzida, não recomendo a estadia. Por fim, para um hotel que se posiciona como pet friendly, não havia sequer água disponível na recepção para os cães. Faltam soluções essenciais que entreguem conforto, hospitalidade e coerência entre o que é prometido e o que é oferecido. Deixo este feedback com o intuito de contribuir para melhorias e para a evolução da experiência de outros hóspedes.

Oi bom dia, a estadia no hotel foi muito tranquila, quarto muito limpo, os atendentes muito educado, café da manhã maravilhoso com variedade de um dia para outro. Ar condicionado funciona muito bem. Ambiente silencioso. Uma ótima localização na rua do convento da Penha.

Péssimo. Quartos bem diferentes das fotos, lugar perigoso e atendentes mal educados. No café é permitido apenas um copo de suco e um pão simples. Minha esposa foi barrada de forma constrangedora. Não volto.

Ja me hospedo nesse hotel desde 2021, e gosto muito do atendimento dos funcionários muito educados e prestativos. A localidade e excelente.