Casa Guima

Um serviço de atendimento bem ruim. Demora para fazer o pedido, informações erradas e incompletas pelo garçom, demora para execução e serviço do prato. Pedi entrada que demorou tanto que chegou junto com o prato principal e "não era possível cancelar pois já estava sendo pronta". Além disso, há a possibilidade de diversos tipos de cardápio estarem dispostos pois, depois que pedimos, o garçom foi conferir no cardápio de outra mesa, pois, segundo o próprio disse, "alguns cardápios estavam com preço diferente". Prato principal nada de surpreendente. Não percebemos que o prato principal vinha com batata de acompanhamento e, mesmo não sendo culpa, o garçom não teve a sagacidade de orientar a possível duplicidade do pedido, pois foi o que também pedimos de entrada. Não vale a pena o tempo nem o valor cobrado pois o atendimento ao cliente pelo garçom é lento, desatento e mal feito, o que prejudica toda a experiência. Sigam as demais avaliações aqui feitas e invistam o dinheiro de vocês em outro restaurante.

Queria ter visto as avaliações antes de ir 🥲 Minha experiência no local foi bem razoável. O atendimento foi “bom”, porém os garçons pareciam um pouco perdidos. A comida, sinceramente, não achei nada demais considerando o valor — existem lugares mais baratos que oferecem opções semelhantes e até melhores. Fui direto ao prato principal e pedi um prato de pernil, mas me informaram que não estava no ponto ideal e perguntaram se eu aceitava trocar pelo ancho ou pela picanha. Escolhi o ancho. O prato veio acompanhado de farofa, vinagrete e batata frita. O vinagrete estava cortado em pedaços muito grandes, algo que particularmente não gosto e nem considero um bom vinagrete. A farofa era sem sabor e a batata estava quase queimando, bem seca. Também pedi um drink de gin com maracujá, mas novamente houve substituição de ingrediente: o xarope de tangerina não estava disponível. Aceitei trocar pelo xarope de limão (a outra opção era pêssego, que não gosto). Não sei se foi isso que fez tanta diferença, mas o drink parecia mais um suco de maracujá de caixinha. Já tomei drinks muito melhores em outros lugares. Por fim, o que realmente me agradou foi o ambiente: bonito, fresco e com música ao vivo de qualidade, em um volume ideal para ouvir e ainda conseguir conversar. No geral, porém, o restaurante não me agradou. Achei caro, e o preço não condiz com a qualidade do que oferecem.

Uma das piores experiências gastronômicas que tive, a carne que por sinal não era nada demais, veio sem os acompanhamentos, arroz e feijão tropeiro, quando o arroz chegou (sem o feijão tropeiro), percebemos que ele era requentado, estava mole e sem gosto nenhum, optamos então por cancelar o feijão tropeiro, até porque o nível de tudo até ali estava bem ruim, o vinagrete era só de cebola e um pouco de tomate, os cubos mal cortados e muito grandes, a farofa era só uma farinha ultra fina, enfim, não pagaria qualquer preço no que tentamos comer, mas além de tudo é muito caro. O atendimento do local também deixa muito a desejar, onde os garçons parecem um pouco desorganizados e confundem e esquecem o pedido, não recomendo ninguém ir, devia ter dado mais valor ao fato do lugar estar completamente vazio.

No cardápio de entrada que tem 20 opções apenas 5 estavam a disposição. Pedimos uma porção de pastel meio a meio camarão e costela, veio na porção (1 de costela e 5 de camarão) sem recheio e gelado, sem condições…

Primeira vez no Vitória em Dobro que me decepcionei. O prato do cupom era um macarrão parisiense com filé de frango grelhado e o que foi servido foi um macarrão com molho branco muito sem sabor, nunca que aquilo pode ser chamado de parisiense, sem os principais ingredientes de um. Apresentação horrorosa também. Estávamos em 4 pessoas e cada um recebeu o prato num momento diferente, com distância tão grande de tempo que quem recebeu antes já tinha terminado de comer. Tenho certeza que o primeiro prato era um que passou pelo salão para alguém e voltou para a cozinha e depois veio para minha mesa. Principalmente pq estava frio e não tem lógica 2 pratos iguais o segundo chegar mais de meia hora depois. E vi isso acontecendo com uma feijoada: o garçon levou em duas mesas, viu que não era lá e voltou para a cozinha. Depois outro trouxe para a mesa ao lado da minha. Sem comer a gente fica observando o que acontece ao redor, né? O local estava até vazio e com bastante garçon, mas completamente desorientados. Não volto nunca mais. Única coisa que salvou foi a simpatia dos atendentes.