Laboratório São Marcos Centro Médico

Exatos 60 mim para pegar um resultado que é direito meu. E ainda sai sem eles e tive que passar em uma copiadora para imprimir. Imagina quem esta em jejum aguardando coleta de exame.

Péssimo atendimento. Demorei mais de uma hora para ser atendido na recepção. Uma total falta de respeito com o cliente (que está em jejum diga-se de passagem). A demora foi tanta que vi pessoas indo embora pois tinha compromissos, a recepcao ficou lotada e muitas pessoas reclamando. Experiência horrível, nao recomendo para ninguém.

O laboratório com a espera mais demorada que já fui na vida. E claramente há um gargalo no atendimento da recepção, pois as coletas são super rápidas. A profissional da coleta ficava em pé na recepção esperando aparecer gente pra coletar, porque não dá vazão na recepção. Independente se tem pouca ou muita gente, o atendimento é extremamente lento. Só vinha quando não tinha nenhuma outra opção mesmo, mas depois da ultima vez nunca mais volto. O sistema de senhas coloca Entrega de Resultado pra chamar antes de senhas de PRIORIDADE. Pessoas idosas, com recém nascidos ficam esperando uma eternidade.

Extremamente demorado para entregar o resultado! Deixei pra fazer com o São Marcos apenas 1 que faltava. Fiz todos os outros pelo Pretti e o resultado saiu em 3 dias (o mesmo tipo de exame - anticorpos)!

DEMORAM MUITO para atender as senhas normais e preferenciais, você não sai com menos de 1:30 esperando para ser atendido… um descaso total com quem tem compromisso e tem que esperar 1:30 para fazer um exame que dura menos de 10 minutos, um absurdo!!!