A Medconsulta Praia da Costa funciona na Avenida Doutor Olivio Lira, 353, na Praia da Costa, Vila Velha. A clínica médica atende de segunda a sexta, das 10h às 20h, com horário estendido que facilita o agendamento para quem trabalha durante o dia.
O endereço na Avenida Doutor Olivio Lira fica próximo a outros serviços de saúde e comércio do bairro.
A Medconsulta opera em horário mais amplo que a maioria das clínicas da região, funcionando até as 20h de segunda a sexta. Isso permite que pacientes agendem consultas médicas no período noturno, sem precisar faltar ao trabalho. O modelo de clínica popular com múltiplas especialidades atende demanda crescente na Praia da Costa.
A Medconsulta fica em Praia da Costa, na Avenida Doutor Olivio Lira, via que conecta o bairro ao Centro de Vila Velha.
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Corra enquanto é tempo! Não merecem estrela nenhuma! Fui acompanhar minha mãe em uma endoscopia que estava marcada 8h45, pois esperamos até 10h50 para ela fazer o procedimento. Ainda pedem pra chegar com 30min de antecedência e estou até agora me perguntando para quê. As 10h20 fui perguntar quantas pessoas estavam na frente da minha mãe, pois eu precisava me organizar para pegar minhas filhas da escola caso fosse necessário, as atendentes disseram que não tinham essa informação, apenas a médica. Ora, que clínica é essa que as atendentes não são canal de comunicação entre o paciente e o médico? Que ninguém explica o motivo de um atraso de 2h? Foram tantas coisas erradas nesse atendimento traumático que não dá pra descrever todas, só digo que a gestão precisa organizar melhor o sistema de funcionamento da clínica pois, depois de ler os comentários aqui no Google, ficou claro que não é um problema pontual.
Péssimo atendimento. Pelo telefone não marca exame e pelo WhatsApp estou há 3 dias aguardando retorno. Há um tempo fiz endoscopia e houve atraso de uma hora, isso pra quem está de jejum é péssimo.
Não faz agendamento por telefone e só fiquei sabendo após dois dias tentando ligações frequentes. Pelo ZAP o atendimento é virtual e faz 8 horas que aguardo retorno e até o presente momento não tive nenhum retorno.
Péssima! Tremenda falta de respeito com o paciente. Acompanhei minha tia idosa com mais de 16 horas de jejum pra procedimento às 08:00 e até as 12:00 não havia sido atendida.
Péssimo atendimento! Liguei várias vezes, ficava aguardando na fila de espera e na maioria das vezes não era atendida! Informam que o agendamento é só pelo WhatsApp mas não me respondiam por lá, liguei novamente pra relatar a falta de retorno e a atendente disse que era pra eu ficar insistindo (???) ou ir presencialmente marcar, sendo que não estou disponível no horário de funcionamento da clínica para isso! Minha guia estava quase vencendo e tive que pedir uma pessoa pra ir lá marcar presencialmente pra mim pois se não ia perder a guia do plano. A pessoa que foi marcar pra mim, relatou muito burocracia para o agendamento e mesmo tendo todos os documentos nas mãos apresentados foi pedido que aguardasse, ela teve que avisar que tinha dentista marcado para pode fazer o agendamento, se não teria ficado esperando mais tempo só pra marcar um exame! É um absurdo, cheguei a receber uma mensagem falando de inconsistência no sistema e pedindo desculpa. Busquem melhorar, pois está precisando muito.