Yellow Hostel

Péssimo, péssimo, péssimo! Fiz a minha reserva com 45 dias de antecedência, pois pretendia ir a Vila Velha a passeio de férias com meu filho de 6 anos. Conversei com a Sh Eloiza no ZAP e propôs para eu pagar em 3 parcelas, depois que eu paguei a primeira não respondeu mais as mensagens já com intenção de me dar um golpe! Mas eu confiando nos comentários aqui, que se tratava de uma boa pessoa, fiz o segundo pagamento e ela ainda sem responder. Enfim chegou o dia da viagem e fomos de trem de Belo Horizonte para Vitória. Quanto cheguei no hostel não tinha ninguém para nós receber e ela não atendia o telefone. Fiquei muito tempo na rua do lado de fora com criança e malas no chão, até que um hóspede passou e tinha a chave e ligou pra ela perguntando se podia deixar a gente entrar pra ficar na sala, mas foi negativo a resposta. Depois de muita espera a bonita apareceu, estava na praia se divertindo! Ela nos atendeu com muita grosseria e intimidações, alegando que tinha um sério problema e perguntou para criança de 6 anos se iria resolver pra ela. Aí me disse que não tinha quarto para nós, que o quarto que eu reservei ela alugou também para outra pessoa. Ela pediu uma moça que estava hospedada em outro quarto que tinha uma cama sobrando pra deixar a gente passar a noite por favor, a moça deixou mas achou muito ruim e maltratou a gente. Dormimos e no outro dia saí bem cedo procurando outro local pra ficar, que por sorte encontrei um ótimo apartamento pra alugar no hotel Itapuã, pedi ela pra fazer o cancelamento pois minhas malas ficaram o tempo todo espalhadas na sala tudo a Deus dará, mas ela não quis conversar, armou uma cadeira de descanso de madeira na maior violência e quase machucou o pé da criança que estava apenas se despedindo dela, e o dinheiro ela não devolveu foi dormir na cadeira. Infelizmente tive o desprazer de conhecer essa senhora e este lugar que foi o pior da minha vida, eu nunca fui tão humilhada assim. Como tudo na vida tem seu lado bom também, tivemos o prazer de conhecer um ótimo local para ficar, com preço bom e muito gentil e carinhoso o ansifrão do hotel Itapuã, perdi uma michariazinha, mas ganhei um grande amigo! Então não recomendo o hostel yelon! Local muito sujo, a Sh Eloiza é uma pessoa invasiva, ela intimida a pessoa, maltrata a criança e dar golpe! Está tomada pela ganância!

Péssima experiência, tenho costume de ficar em hostel , mais esse não compensa. Anfitriã desrespeitosa , invasiva e despreparada. Combinou um quarto comigo e me entregou outro totalmente diferente Disse que ia me passar um quarto com uma cama box e me entregou um quarto com 4 beliche, super abafados e com cheiro ruim Quis desfazer o negócio com ela , ela recusou devolver o valor cobrado das diárias , colocou uma porcentagem em cima sendo que a palavra dela que falhou. Fora que a água do chuveiro é gelada. Se quiser paz em Vila Velha passe longe desse lugar , vou deixar umas fotos do lençol que ela me deu sugerindo que eu dormisse no sofá

Lugar aconchegante com um atendimento diferenciado, humano e acolhedor ! Ótima localização, muito limpo, um clima alto astral da Helo que faz toda diferença! Amei e super recomendo!!!

Fomos recebidos maravilhosamente bem pela Heloisa, que nos acolheu como mãe. Lugar tranquilo, com excelente localização com disponibilidade de suites e quartos individuais.

Pessimo quarto abafado quente Estamos na praia nao podemos usar biquíni no local Nem tanga , homem nao pode ficar sem camisa Nem somente a parte de cima Banheiro cheio de irregularidade, agua e fria banheiro sujo. Anfitriã totalmente desprerada, nao passa vibe de hostel nunca !