Tulip Inn Vila Velha

Minha experiência foi extremamente negativa, infelizmente não gostei de nada. O quarto é minúsculo, pequeno demais até para um casal, muito desconfortável. O banheiro, apesar de ser limpo diariamente, apresentava um problema grave: toda vez que a descarga era acionada, subia um cheiro forte de esgoto, tornando o ambiente desagradável. A cama é excessivamente mole e a ducha é péssima — parecia entupida, com a água saindo de forma desordenada e com pouca pressão. Além disso, não há amenities adequados: deixam apenas um frasco de sabonete líquido e um de shampoo de qualidade muito ruim, que não fazem espuma. Precisei ir à farmácia comprar sabonete e shampoo para conseguir tomar um banho decente. O café da manhã é muito fraco. Os bolos tinham gosto de velho, realmente ruins. A sanduicheira quebrou e demoraram três dias para consertar — um absurdo não haver uma reserva. O ovo mexido, que é básico em qualquer hotel, estava péssimo, com gosto forte de gordura, impossível de comer. Outro ponto frustrante foi a inconsistência dos alimentos. Em um dia havia banana-da-terra, no outro não. Quando questionei, disseram que iriam repor, mas trouxeram batata-doce no lugar. Era sempre uma roleta-russa: nunca se sabia se teria banana, aipim ou batata-doce. Ou o hotel garante o item todos os dias, ou simplesmente não deveria oferecer. Para completar, pedi um copo de água quente e me negaram sem qualquer esforço para ajudar. Atendimento sem empatia e zero preocupação em agradar o cliente. Não recomendo de forma alguma.

Gostamos muito da localização do hotel. Infelizmente a estadia começou muito ruim e tivemos outros problemas no decorrer. Utilizamos o NuViagens para reservar o quarto e a descrição informava que o quarto teria uma cama do tamanho "queen". Ao chegar no quarto, nos deparamos com duas camas separadas e um quarto extremamente pequeno. Tive que conversar várias vezes na recepção para resolver o problema. Muito cansativo e desgastante. Após mudar de quarto no dia seguinte, tivemos problemas com o ar condicionado que estava congelando. Entramos em contato com a recepção e o problema foi parcialmente resolvido. Na última noite o problema voltou, mas como iríamos embora, resolvemos não reclamar novamente.

O hotel atendeu perfeitamente às necessidades da viagem. É bem localizado e fica próximo à Praia de Itaparica. A estadia foi tranquila e confortável. Embora não ofereça nada de extraordinário, o hotel é compatível com o valor cobrado. O café da manhã conta com boas opções e é bem organizado. Na virada de ano, o hotel disponibilizou uma cabine de fotos para os hóspedes, o que foi uma iniciativa muito bacana e tornou a experiência ainda mais agradável.

Otimo custo benefício. Recepção ótima, todos muito atenciosos. O chuveiro é maravilhoso — com bastante pressão e água bem quente. Sentimos falta apenas de uma prateleira no box do chuveiro para acomodar os produtos de higiene. O hotel fornece shampoo e sabonete líquido, mas mulheres geralmente usam vários itens de cabelo e cuidados pessoais rs. O quarto é compacto, mas bastante confortável. Só sentimos falta de tomadas próximas à cama (há apenas duas: uma na mesinha e outra no banheiro). Apesar de o hotel ficar em uma rua movimentada, não ouvimos barulho algum do quarto, e tivemos boas noites de sono. A localização é perfeita: a apenas uma quadra da praia, com vários restaurantes, mercadinho e farmácia por perto. Também é bem fácil para pedir uber. O café da manhã é excelente, muito variado e cheio de opções. Ficamos por quatro dias e não deu tempo de enjoar — queria mais, inclusive! 😄 Fomos turistar e adoramos tudo!!!

Tive uma surpresa agradabilíssima. Hotel muito bem localizado, acesso fácil à praia de Itaparica, linda, limpa, segura. Mercado e farmácia próximos, acesso à transporte público, restaurantes e cafés ficam tb próximos, dá pra ir caminhando. Quarto silencioso, limpo, tudo funcionando perfeitamente. Funcionários atenciosos, gentis. Destaque para Thales e Patrick da recepção. Ahhh o restaurante do hotel merece destaque tb, além do café, refeições a preço justo. Recomendo muito. Voltarei.